Chip internacional não funciona e suporte indisponível durante viagem

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2025 às 14:51
ID: 234086097
Em 26 de agosto de 2025 comprei um chip da empresa O Meu Chip para poder usar hoje (dia 8 de dezembro até dia 15) nos EUA. Acontece que cheguei aqui e NÃO CONSIGO ativar meu chip e para piorar a situação o WhatsApp que eles supostamente disponibilizaram para o suporte não funciona e não entra, como se não o número não tivesse WhatsApp. Preciso de uma solução URGENTE!!! Não posso ficar sem internet na minha viajem por uma semana e me recuso a comprar um novo chip de outra empresa e pagar de novo!! Preciso de uma solução HOJE ainda!!!