Pacote de dados e voz OMEUCHIP não funcionou durante viagem à Itália, causando problemas e constrangimentos. Solicito ressarcimento.
Não respondida
Iconha - ES
21/11/2025 às 10:07
ID: 232464649
Comprei um pacote de dados e voz com a empresa OMEUCHIP, validos por 8 dias para uma viajem à Itália, começando a valer a partir do dia 07 de novembro com encerramento do pacote dia 14 de novembro às 23:59 hs, porém no dia 14 eu fiquei sem internet e sem ligações já nas primeiras horas do dia e isso me causou enormes problemas e constrangimento, uma vez que estava em outro país e com horário de voo marcado e precisei chamar um táxi ou uber e sem internet não consegui e ninguém nos ajudava. Quero ressarcimento do valor pago por esse pacote que na hora que eu mais precisei dele me deixou na mão.