Não respondida

Meu Picpay Card não chegou e consta como entregue indevidamente

PicPay Bank

cidade: Recife

O que aconteceu

Meu Picpay Card estava com prazo de entrega até dia 14/10, desde ontem (07/10) estava constando que a transportadora realizou uma tentativa de entrega sem sucesso. Hoje, após mais uma atualização de "entrega sem sucesso, não havia ninguém para receber" (mesmo havendo sim pessoas para receber o cartão no local, inclusive eu já havia registrado uma reclamação aqui sobre justamente isso) foi atualizado para entregue na caixa dos correios, sendo que nenhum entregador veio aqui, não tem nada na caixa do correios daqui e nem de vizinhos. Ano passado eu tive um problema igual a esse, pedi o cartão e não recebi. Vocês precisam resolver isso urgentemente, onde está o meu cartão? Por que simplesmente nunca chega esse cartão??