O que aconteceu
Desde ontem não consigo acessar os jogos, recebendo a msg de que precisa logar novamente pois o login está expirado.
Já tentei varias vezes deslogar e logar novamente, sem sucesso.
Na base de conhecimento, as instruções não foram suficientes para resolver.
Também não consigo entrar em contato com o atendimento, pois em nenhum lugar do site o telefone está disponível.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Premiere respondeu
23/08/2021 às 22:59
Olá, Leo!
Foi realizada uma atualização em sistema, peço que tente novamente o acesso, mas antes como seu dispositivo é iOS, peço que instale novamente o aplicativo e realize o acesso com seu e-mail e senha do cadastro Globo, beleza?!
Caso tenha alguma duvida, pode entrar em contato conosco pelo nosso canal de atendimento online através do site https://******* disponível todos os dias das 11:00 às 23:00 horas.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Premiere.