Resolvido

Kit de Costela de Adão com folhas murchas e amassadas, sem resposta dos canais de atendimento

Raiz Viva

cidade: Brasília

O que aconteceu

Recebi a compra de um kit da Costela de Adão e as folhas vieram murchas e amassadas mandei WhatsApp e não responderam. Resolvi mandar um direct que começaram a responder, mas não concluíram a resposta. O kit não foi barato e chegou danificado!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Raiz Viva respondeu

    09/07/2026 às 17:25

    Olá, Cliente! Seu caso já foi atendido e resolvido pela nossa equipe. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição!

    Atensiosamente: Raiz Viva!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido

  3. Resposta final da empresa

    27/07/2026 às 08:16

    Que maravilha saber que tudo foi resolvido!

    Agradecemos pelo seu retorno e por escolher a Raiz Viva. Estamos à disposição!