O que aconteceu
Estou a 7 dias entrando em contato pelo 0800 do sac Santander auto querendo fazer o endosso do meu carro antigo para o meu carro novo. Fui informado que deveria enviar a nota fiscal do carro novo por e-mail e assim foi feito. Mesmo diante do envio me pediram 3 dias pra aguardar uma resposta . Liguei novamente pro 0800 e a pessoa que me atendeu foi o Leonardo . O Leonardo falou que não poderia me ajudar, que nem uma nova consulta ele poderia fazer pra ver se achava o chassi do novo carro. Número do protocolo *****.
Vocês são uma seguradora , não pode demorar tanto tempo pra fazer uma cotação de endosso. Só vocês que não estão achando o chassi do meu novo carro. Fiz 3 cotações com empresas diferentes e todas acharam o chassi do meu carro no sistema.
Número protocolo inicial *****