Não respondida

Meu pedido de aumento de limite no Santander não foi resolvido e a gerente não responde

Banco Santander

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Tenho conta no Santander apenas pelo fato de ter um cartao de credito deles. Sempre achei o pior banco. Nunca tive acesso ao/a gerente. Após muito tentar falar e sem conseguir, pois a unica opção é o chat do app, pedi p/ que o gerente me retornasse. Apos uns 3 pedidos, consegui que uma gerente me retornasse, chamada Thais Ressureição. Eu solicitei aumento de limite do cartao. A mesma pediu extratos bancários do meu outro banco, 3 meses, e eu enviei. A mesma solicitou 5 dias uteis p/ retorno. O retorno nao foi dado, isso foi dia 09/10/2026. Alem de tudo, a cidadã sequer responde as mensagens que eu envio no WhatsApp. Uma incompetente e descompromissada. O pior banco só poderia ter os piores colaboradores.