O que aconteceu
Tenho um sistema de Ponto da Velti, que foi adquirida pela Totvs, quando era Velti tinha suporte através do Smart Ponto, estou precisando corrigir a carga horaria tentei contato com a empresa pelo e-mail *****, porem sem retorno, tentei acessar pela nova central, porém nenhum e-mail entra, coloquei meu CNPJ para cadastro, não encontrado, liguei ***** expliquei toda a situação e ninguém consegue me ajudar, não sabem o que devo fazer, pediram para ligar no ***** , liguei porém já faz 2 dias que fico ouvindo música por mais de 1 hora e ninguém me atende!