Devolução de produto comprado online sem resposta da empresa e receio de expirar o prazo.
Não respondida
Porto Alegre - RS
12/06/2026 às 08:52
ID: 251199133
Fiz uma compra on-line na loja oficial da Vilela, porém, preciso realizar a devolução, pois não deu certo. Segui as orientações indicadas no site enviando um e-mail
e até o momento não tenho resposta. Não existe nenhum outro canal de atendimento para realizar o contato. Meu receio é que o prazo para devolução expire e não consiga realizá-la.
O número do pedido é o *****