Benefício Infinite Carro Alugado - limitadíssimo, cuidado!

Vamos em etapas.

Se você possui um cartão Infinite (Black) da Visa, você possui vários benefícios, certo?

E se você vai no site da Visa para este benefício, essa é a propaganda -

1. Recuse o seguro CDW/LDW oferecido pela locadora de veículos.

2. Caso o veículo alugado venha a ser [Editado pelo Reclame Aqui] ou a sofrer e/ou ocasionar danos, você pode contar com a indenização oferecida pelo Seguro para Veículos de Locadora.

3. São elegíveis para o benefício os portadores de Cartões Visa Signature e Visa Infinite. A disponibilidade e características do benefício podem variar de acordo com o emissor do seu cartão. Em caso de dúvidas, por favor, consulte seu emissor.

4. Este seguro possui diversos pontos que precisam de sua atenção, como o processo de abertura do sinistro, os valores, termos, condições, limitações e exclusões de cobertura.

Vamos focar nos pontos 1 e 4.

1. RECUSAR CDW e LDW significa que você vai deixar com a Visa todo o seguro do carro. TODO. De terceiros e próprio.

4. Existem "limitações". Sim, MUITAS. Esse é o problema.

E vamos para o que aconteceu. Em resumo, aluguei um carro na Irlanda e com o meu "poderoso" cartão Infinity, não peguei o seguro total.

Dirigindo em uma estrada esburacada, o pneu estoura do lado. Ligo pro seguro e eles me falam "mas você não tem seguro, você tem a poderosa cobertura do cartão Infinite".

Ok, então o que devo fazer: pagar com o cartão visa o aluguel do carro que eles cuidam do resto, certo?

Certo..

Como o pneu furou de canto, tiveram que trocar o pneu por um novo. Sem contar o custo da pessoa que troca o pneu fazer essa instalação no meio de uma estrada (custo de deslocação) a brincadeira ficou aí uns mil e quinhentos reais.

Mas sem problemas, certo? A visa tem cobertura para CDW e LDW, que cobre colisão. eles não iriam achar alguma brecha para deixar de me pagar mil e quinhentos reais em um cartão que no último ano deu no mínimo 15 vezes esse lucro pro lado deles.

Pois então, depois de mais de dois meses de enrolação em abrir sinistro, burocracia, liga aqui, liga ali, atualiza o chamado, anexa mais coisa, explica melhor, etc.. Eis a resposta final --

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Lamentamos informar que este caso não é elegível à cobertura, pois, de acordo com a Declaração de Fatos mencionada no Formulário, foi identificado que o sinistro refere-se à pneu esquerdo do Veículo Alugado furado; o que não atende aos parâmetros para considerar esta reclamação elegível ao Benefício outorgado pela Apólice, uma vez que o dano não foi causado por um evento coberto. Em vista desta situação, os Termos e Condições estabelecem o seguinte: "O que não está coberto Em caso de RESPONSABILIDADE CIVIL DEVIDO A DANOS MATERIAIS OCASIONADOS NA GUARDA DO VEÍCULO ALUGADO, não estão cobertos: d. Eventos que não sejam decorrentes de colisão, capotagem, abalroamento, vandalismo, incêndio acidental, granizo, alagamento ou outras causas relacionadas ao tempo atmosférico, causados ao Veículo Alugado."

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Então atenção meu amigo;amiga que irá fechar um cartão "black" e alugar um carro sem CDW e LDW.. Não faça isso! O problema é ser teimoso.. vários coleguas já haviam me avisado que a cobertura era limitada e que a melhor coisa sempre é ter o CDW e LDW da empresa de aluguel, mas não.. eu tenho um Visa Infinite!

Então o que eu vou fazer: deixar de usar o cartão. Assim, eles deixam de receber as tarifas e ficam sem o lucro do meu cartão.

De graça não vai ficar.