O que aconteceu
Há meses tento acessar minha conta no Vai de Visa, mas, infelizmente, sem sucesso. A experiência com o site é péssima! Tenho dois cartões Visa ativos e utilizo ambos, porém não consigo acessar minha conta nem realizar o cadastro corretamente.
Abro essa reclamação, porque liguei no telefone: *****, tentei abrir no fale conosco também sem sucesso que sistema horrível.
Preciso atualizar meu número de telefone e cadastrar mais um cartão para utilizar dos benefícios mas já tentei diversas vezes e não consigo resolver o problema.
É frustrante ser cliente, utilizar os cartões e não conseguir acessar os benefícios oferecidos pela plataforma. Acredito que está mais do que na hora de criarem um aplicativo para o Vai de Visa, com acesso simples, rápido e funcional. Ninguém merece depender de um site que não funciona!
Será que alguém da equipe responsável consegue me ajudar a resolver essa situação?