O que aconteceu
ASSUNTO: RETENÇÃO DE VALORES DE CLIENTES, INADIMPLEMENTO DE COMISSÕES, DESCONTOS CONTESTADOS E RESPONSABILIDADE POR DESPESAS JURÍDICAS
DATA: 13de outubro de 2026
NOTIFICADA: TRÁDIO PAGAMENTOS LTDA.
CNPJ: *****
Endereço: *****.
RESPONSÁVEIS:
* Araguaci Faustino da Silva Sócio-administrador.
* Filipe Melo Vidal Sócio-administrador.
NOTIFICANTE: Abimar Campos Corrêa Filho, representante da PagNorte e Norte Pagamento.
1. DOS FATOS
Venho, por meio desta, formalizar minha insatisfação e exigir providências imediatas da empresa Trádio Pagamentos Ltda., representada pelos senhores Araguaci Faustino da Silva e Filipe Melo Vidal.
Há aproximadamente quatro meses, valores pertencentes aos clientes vinculados às nossas operações permanecem sem a devida liquidação financeira.
Esses recursos são provenientes de transações realizadas por cartões de débito, crédito e pagamentos via Pix.
A ausência de repasse dos valores vem causando graves prejuízos financeiros, comerciais e operacionais, comprometendo diretamente a continuidade das atividades e a relação de confiança com os clientes.
Informo que já encaminhei reclamação formal ao Banco Central do Brasil, tendo recebido resposta à comunicação apresentada.
Também solicitei contato com o departamento jurídico da Trádio, para que seus representantes legais possam tratar diretamente com meu advogado sobre os fatos relatados e as providências necessárias.
2. DA RETENÇÃO DOS VALORES DOS CLIENTES
A Trádio vem realizando propostas de pagamentos parciais e parcelamentos dos valores pendentes.
Entretanto, diante do prolongado período de aproximadamente quatro meses sem a regularização integral dos pagamentos, considero essa situação insustentável.
Exijo a liquidação integral dos valores devidos aos clientes, mediante apresentação de cronograma imediato de regularização e comprovação dos pagamentos realizados.
Os recursos pertencem aos respectivos titulares, que aguardam o recebimento de valores decorrentes de suas operações comerciais.
A manutenção dessa situação poderá resultar no agravamento dos prejuízos e na adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis.
3. DAS COMISSÕES NÃO PAGAS
Além dos valores pertencentes aos clientes, existem comissões comerciais de minha titularidade que permanecem pendentes de pagamento.
As comissões referentes aos meses de junho, julho, agosto e setembro de 2026 deverão ser integralmente apuradas e regularizadas.
Também contesto os descontos realizados sobre essas comissões, especialmente aqueles relacionados a aluguel de máquinas e outras cobranças.
Possuo registros dos valores anteriormente descontados e considero que os descontos mais recentes apresentam quantias excessivas e incompatíveis com o histórico da relação comercial.
Dessa forma, solicito:
1. Pagamento integral das comissões vencidas.
2. Demonstrativo detalhado de todos os descontos efetuados.
3. Apresentação da justificativa contratual de cada cobrança.
4. Revisão e restituição dos valores descontados indevidamente, caso constatada sua irregularidade.
4. DAS DESPESAS ADVOCATÍCIAS E JUDICIAIS
A situação relatada tornou necessária a contratação de assistência jurídica para defesa dos direitos e interesses envolvidos.
Diante disso, solicito que a Trádio assuma as despesas advocatícias e processuais decorrentes dos fatos narrados, na medida de sua responsabilidade contratual e legal.
Entendo que tais despesas não devem ser transferidas à PagNorte ou à Norte Pagamento quando decorrerem de obrigações não cumpridas pela Trádio.
A responsabilidade pelo ressarcimento deverá ser tratada entre os representantes jurídicos das partes, sem prejuízo de eventual apuração judicial.
5. DAS PROVIDÊNCIAS EXIGIDAS
Diante do exposto, NOTIFICO FORMALMENTE a Trádio Pagamentos Ltda. e seus representantes para que adotem as seguintes providências:
PRIMEIRO: Regularização integral dos valores pendentes de liquidação aos clientes.
SEGUNDO: Pagamento das comissões comerciais vencidas e ainda não quitadas.
TERCEIRO: Revisão dos descontos realizados e devolução daqueles comprovadamente indevidos.
QUARTO: Apresentação de demonstrativos financeiros completos das operações e valores pendentes.
QUINTO: Disponibilização do advogado responsável pela Trádio para reunião com meu representante jurídico.
SEXTO: Tratativa para ressarcimento das despesas advocatícias e processuais decorrentes dos fatos relatados.
Solicito manifestação formal da empresa no prazo de cinco dias úteis após o recebimento desta notificação, com apresentação de uma solução efetiva para as pendências.
6. DAS MEDIDAS CABÍVEIS
Informo que os fatos já foram objeto de comunicação ao Banco Central do Brasil.
Na ausência de solução satisfatória, poderão ser adotadas outras medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive mediante apresentação da documentação pertinente às autoridades competentes.
O objetivo desta notificação é buscar uma solução definitiva, com o pagamento dos clientes, a regularização das minhas comissões e a resolução das despesas jurídicas decorrentes da controvérsia.
Não pretendo prolongar o conflito, mas também não posso aceitar a continuidade dos prejuízos financeiros e comerciais relatados.
O que solicito é o cumprimento das obrigações, a transparência na prestação de contas e a liquidação dos valores efetivamente devidos.
Sem mais,
Abimar Campos Corrêa Filho
Representante da PagNorte e Norte Pagamento
Data: 13de outubro 2026