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Uberlândia - MG

18/06/2019 às 11:22

ID: 92515325

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Olá! Estive no Privé Boulevard Suíte Hotel em maio de ******* e aconteceu uma situação constrangedora e gostaria de deixar minha insatisfação com o hotel e seus respectivos funcionários. No dia 24/05/19, por volta das 07:30 da manhã meu marido tinha acabado de sair do banho e estava me levantando quando a porta do nosso quarto foi aberta por um suposto hospede que acabava de dar entrada no hotel, meu marido percebeu a presença desse sujeito é já gritou que havia gente lá dentro, esse sujeito não satisfeito abriu a porta novamente e perguntou se já estávamos de saída, tentamos ligar na recepção do hotel é não fomos atendidos, insistimos e quando nós atenderam, fizeram descaso com a situação. Depois desse constrangimento descemos para tomar café da manhã e quando retornamos para nosso quarto a chave havia sido bloqueada pela recepção. Ficou claro que o funcionário da recepção liberou o check-in desse hospede nas nossas acomodações e bloqueou a nossa chave de acesso. Minha decepção com o hotel foi enorme, pela experiência que vivi nesse hotel não recomendaria a ninguém, fui para passar um momento mágico com meu marido, que foi a nossa lua de mel e tivemos esses constrangimentos, sem nenhuma justificativa por parte do hotel.