Qual a reputação de A Formula?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de A Formula

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Esta empresa recebeu 48 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações avaliadas para A Formula

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Reclamações

Recusa de cancelamento e reembolso de vitaminas manipuladas em formato incorreto em farmácia

Estou enfrentando um problema com esta farmácia de manipulação, que está se recusando a realizar o cancelamento e o reembolso...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega

Por duas vezes fiz pedido na fórmula e eles não cumpriram prazo de entregaNão são confiáveis em prazos

ResolvidoHá 3 meses
ão entrega de medicação manipulada e falta de suporte ao cliente

Realizei a compra de uma medicação manipulada em *****, com prazo de entrega no dia posterior da data do pagamento. Até o mom...

ResolvidoHá 3 meses
Falta de retorno na resposta e compromisso com cliente !

Não tive um retorno no meu atendimento , sendo que tinha feito pagamento da medicação!!!

ResolvidoHá 3 meses
DESCASO NA ENTREGA

Fiz uma compra no dia ***** com a confirmação para entrega dia ***** conforme msg abaixoSeu pedido n ***** foi aprovado....

ResolvidoHá 3 meses
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