Cobrança e prazo de mudança de endereço não claros
Fiz uma solicitação na empresa para uma mudança de endereço, o novo endereço é apenas a aproximadamente 40 metros do endereço anterior. Ao solicitar f... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoSem reputação definidaAções
A4 Telecom é confiável?
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Desempenho
Sem Reputação
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- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 0
- Nota média do consumidor
- --
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 10 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da A4 Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram A4 Telecom, também acessaram
O que dizem sobre A4 Telecom
Reclamações
A4 Telecom não dá baixa em pagamento proporcional feito antes do vencimento
Olá, gostaria de registrar minha indignação com o suporte da A4 Telecom. Sou cliente sob o nome de *****.Fiz o pagamento dos dias profissionais usados... Clique para ver mais.
RespondidaInsatisfação com serviço de internet A4 Telecom: instabilidade, falta de sinal e descaso com o consumidor
Gostaria de registrar minha total insatisfação com o serviço de internet prestado pela A4 Telecom. É um absurdo o descaso com o consumidor: pagamos a ... Clique para ver mais.
RespondidaBloqueio indevido de internet antes do prazo mínimo de 15 dias pela Anatel, prejudicando trabalho e causando danos morais
Já não é a primeira vez que essa empresa vem bloqueando o acesso à internet antes do prazo. Já conversei no mês passado quando isso ocorreu e esse mês... Clique para ver mais.
RespondidaPropaganda enganosa
Assinei o plano com acesso a HBO e Disney, e eles não entregam acesso aos aplicativos
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
56,82%
Provedores e serv. de internet
Problemas
31,82%
Cobrança indevida
Produtos
65,91%
Internet para casa
Mais informações sobre A4 Telecom
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A A4 Telecom conecta Caucaia, São Gonçalo do Amarante e Pentecoste com internet de alta performance e o suporte mais rápido da região, garantindo estabilidade, velocidade e atendimento ágil
CNPJ: 61.187.303/0001-50
Está no Reclame AQUI há 4 anos
