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Desempenho de ADD HOTEIS BRASIL

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Exibindo 5 de 27 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ADD HOTEIS BRASIL). 

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Reclamações

Reclamação sobre prazo de reembolso e comunicação com hotel.

VÃO CUMPRIR?Enviamos seu pedido para a acomodaçãoOi, *****,Enviamos sua solicitação de informação para Hotel S...

Não respondidaHá 3 dias
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Alteração de endereço sem aviso e recusa de estorno de valor pago.

FIZ UMA RESERVA E A CONTRATADA EFETUOU UMA ALTERAÇÃO DE ENDEREÇO SEM AVISO PREVIO E NÃO QUER ME ESTORNAR O VALOR, QUER ME OBR...

Não respondidaHá 1 mês
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Solicitação de estorno de reserva cancelada em menos de 30 minutos após pagamento

Dia 4/07 tinha acabado de chegar em São Paulo quando resolvi fazer a reserva de uma noite no Add Hotéis da vila mascote diret...

Não respondidaHá 2 meses
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Hotel fechado e sem reembolso após reserva paga via Pix

Em ***** (dez de março) fiz uma reserva pelo site da ADD Hoteis (https://addhoteis.com/), com o pagamento foi feito via pix p...

Não respondidaHá 4 meses
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Falha na Prestação de Serviço de Hospedagem: Reserva Dupla e Remanejamento para Acomodação Fechada

Realizei reserva antecipada para duas pessoas no Add Hotel Jockey por meio da Booking.com, no valor de R$ 291,60, com check-i...

ResolvidoHá 4 meses
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