Aguarda - Associação de Ajuda Mútua e Guarda de Associados

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.8/10.

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Reclamações recebidas: 28
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 92,3%
Voltariam a fazer negócio: 38,5%
Reclamações avaliadas: 13
Nota média do consumidor: 4,31
Tempo médio de resposta: 6 dias e 7 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Aguarda - Associação de Ajuda ... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Sem índice
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice

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O que dizem sobre Aguarda - Associação de Ajuda Mútua e Guarda de Associados

Reclamações

Descumprimento de acordo para cancelamento de proteção veicular após remoção de reclamação
Venho, por meio desta, registrar nova queixa contra a Aguarda, desta vez por descumprimento do acordo que a própria empresa propôs.Histórico resumido:...
Respondida14/07/2026
Falta de compromisso, honestidade,e transparência
Reclamação formal pela demora excessiva na solução do sinistro. Meu veículo está há 49 dias batido e a franquia foi paga há mais de 40 dias, sem repar...
Respondida30/06/2026
Demora Excessiva no Reparo de Veículo Após Sinistro com Dificuldade de Comunicação e Prorrogações de Prazo
Boa tarde.Gostaria de registrar minha insatisfação com a demora no reparo do meu veículo referente ao sinistro.Inicialmente já permaneci cerca de ****...
Respondida14/05/2026
Cobranças indevidas após solicitação de cancelamento da apólice e falta de formalização do cancelamento.
Solicitei o cancelamento da minha apólice desde janeiro/2026 e já enviei a carta preenchida, como foi solicitado.Mesmo assim, a empresa continua me co...
Respondida10/03/2026
Dificuldade no cancelamento da proteção veicular e cobranças indevidas após a venda do veículo.
Fui associado da aguarda só q em janeiro de 2026 vendi meu veículo e o novo proprietário não quis continuar com a proteção da aguarda ai no início de ...
Respondida04/03/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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17,58%

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24,18%

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Telefone

(31) 3419-3200

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