Não recebi minha indenização da GOL e a AirHelp não me dá informações
Indenização paga pela GOL e alvará emitido, mas AirHelp não fornece informações sobre o repasse do valorbr/br/Contratamos os s
Não respondida
Ler reclamação completaAirHelp é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 47
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,9%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 4,95
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com AirHelp?
ReclamarTodas as reclamações para AirHelp
Exibindo 5 de 653 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa AirHelp).
Não recebi compensação por voo cancelado e AirHelp não dá informações
No dia 20 de maio, abri uma reclamação junto à AirHelp referente a um voo cancelado. A reclamação foi aceite e encaminhada à compa
RespondidaLer reclamação completaAirHelp não atualiza informações de processo pago e alvará expedido
Meu processo foi arquivado já, os valores da sentença foram pago há dias, na qual já foi expedido alvará e demais procedimentos, a
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui a uma audiência inexistente por falha da AirHelp
AirHelp me fez comparecer a uma audiência de um processo que já estava extinto!br/Contratei a AirHelp para ter tranquilidade no
RespondidaLer reclamação completaDivergências de informações a respeito do meu *****. Valor já foi pago pela cia aérea e não foi repassado para mim pela AIrHelp
Gostaria de realizar uma reclamação sobre a AirHelp devido à divergências de informações a respeito do meu ***** (referente ao voo
RespondidaLer reclamação completa
