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Reclamações

Reclamação sobre atraso no pagamento de indenização por voo atrasado e justificativas inaceitáveis da AirHelp.

Abri o processo para receber a indenização por voo atrasado e a companhia aérea, por intermédio da AirHelp, aceitou pagar no ...

Não respondidaHá 4 horas
Pagamento de Indenização

Tenho um processo em andamento com a Airhelp, porem o modo de comunicação com a empresa é bem precário.Já tem 2 meses qu...

RespondidaHá 2 dias
Reclamação sobre a falta de clareza e mau atendimento da AirHelp no acompanhamento de processo judicial de indenização aérea.

Entrei com uma ação contra uma cia aérea pelo airhelp há cerca de 18 meses e a atualização do meu processo por parte da airhe...

RespondidaHá 3 dias
Atraso de voo e falta de retorno sobre documentos enviados

6575995Esse número registro da reclamação Atraso voo - já enviei todos os docPrincipalmente as procurações

ResolvidoHá 6 dias
AirHelp: Status de processo judicial não atualizado e falta de informações sobre indenização aérea

Contratei a AirHelp para atuar em uma solicitação de indenização relacionada a transporte aéreo.Minha solicitação é...

Não respondidaHá 9 dias
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