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Desempenho de Alesta

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Esta empresa recebeu 310 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
137 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Atualizado em: 29/10/2025