Ruim
Celular usado com defeito e recusa de devolução pela Americanas
Realizei a compra de um aparelho celular(usado) através do site das Americanas, porém o mesmo veio com defeito, a tela trava ...
RespondidaHá 4 meses
Qual a reputação de americanas - Loja Online?
ReputaçãoRuim
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é 3.08.
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Reclamações
Geladeira Consul com defeito grave após 30 dias e dificuldade na resolução pela Americanas
Venho por meio deste registrar reclamação formal referente à geladeira Consul adquirida por meio da Americanas, a qual aprese...
RespondidaHá 4 meses
TV entregue incompleta: Falta de manual, cabo e controle remoto
Comprei uma TV online , a entrega prevista atrasou , quando chegou o porteiro do prédio que recebeu, eu já estava viajando e ...
Não resolvidoHá 4 meses
Propaganda enganosa
Demora na entrada quero reembolso e não consigo pq eles faz os clientes de [Editado pelo Reclame Aqui]
RespondidaHá 4 meses
Estorno não realizado em compra online nas Lojas Americanas após indisponibilidade de produtos
No dia 29/11/2025, realizei duas compras nas Lojas Americanas online, sendo que, em ambos os pedidos, havia produtos que não ...
RespondidaHá 4 meses
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