Qual a reputação de Americanas Marketplace?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.9/10.

Desempenho de Americanas Marketplace

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 503 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 62.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
110 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
161 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 25.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 47.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Americanas Marketplace?

Reclamar

Todas as reclamações de Mesa digitalizadora para Americanas Marketplace

Exibindo 5 de 150 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Americanas Marketplace). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Conjunto de janta

Comprei um conjunto de sala de jantar no site Americana market place e cliquei no site dizendo que a mesa estava em promoção ...

RespondidaHá 3 anos
Falta de clareza e transparência na venda

Eu fiz uma compra de um produto no site, alteraram a data de entrega e em nenhum momento estava descrito que era um compra in...

ResolvidoHá 3 anos
ENTREGA

NO dia 16/04/2023 fiz uma compra no sati das lojas americanas de um conjunto de sala de jantar medesa moscou plus mesa , no ...

ResolvidoHá 3 anos
Compra cancelada mesa digitalizadora

Em janeiro tive meu pedido cancelado por falta de estoque de produto. Porém minha fatura já tinha fechada e paguei o valor in...

RespondidaHá 3 anos
Não resolveram meu problema e me abandonaram!

Dia 10/10/2022 fiz a compra de 20x mesas digitalizadoras no valor de R$2.871,00 com cashback de R$287,20Porem des...

RespondidaHá 3 anos
1 de 30
Filtros especiais

Categorias
(111)
(21)
(4)
(1)

Produtos ou serviços
(150)

Problemas
(32)
(31)
(23)
(21)
(9)
(7)