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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Demora no atendimento.

Consulta agendada para as 10:30h e o atendimento foi ao meio dia. Uma total falta de respeito

Não respondidaHá 17 horas
Clínica agendou consulta em vez de exame e demonstrou falta de organização e transparência.

Tinha um exame de glaucoma agendado para hoje, às 9h30, e cheguei com 15 minutos de antecedência, conforme solicitado pela cl...

Não respondidaHá 17 horas
Demora na marcação de cirurgia de catarata e dificuldade de contato com a clínica após pagamento.

Em 02 junho 2026 meu marido foi atendido pela Americas Oftalmo Center de Botafogo, pelo dr. ALAN LIMA pelo convenio Prevent ...

Não respondidaHá 3 dias
Demora e mau atendimento na remarcação de consulta pelo WhatsApp.

Pelo WhatsApp as marcações são muito ruins e demoradas! Tive uma consulta desmarcada pela Dra e me perguntaram se eu gostari...

ResolvidoHá 4 dias
Atraso na entrega de laudo de exame oftalmológico e informações conflitantes prestadas por diferentes atendentes.

Meu pai fez um exame de campo visual na Americas Oftalmocenter da Tijuca no sábado, 27/06/2026. Ao final, o técnico nos disse...

ResolvidoHá 21 dias
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