Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.9% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

APet é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
123
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
88,9%
Voltariam a fazer negócio
76,7%
Reclamações avaliadas
90
Nota média do consumidor
7,68
Tempo médio de resposta
2 dias e 18 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da APet nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026RA1000
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como solicitar o meu reembolso?
  • Qual o prazo para análise e pagamento do meu reembolso?
  • Caso eu não consiga enviar minha solicitação pelo canal indicado, o que devo fazer?
  • Quais documentos preciso para solicitar o reembolso?
  • O que NÃO está contemplado em nossos planos?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

46,56%
Pets Plano de Saúde

Problemas

28,24%
Reembolso de pagamento

Produtos

44,27%
Plano

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Uma empresa de plano de saúde e assistência pet com 10 anos de existência, com o propósito de participar da vida de tutores e seus pets, através de soluções que facilitam e amparam seu dia a dia.

CNPJ: 20.606.956/0001-49

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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