Como obter suporte para sua compra

Aprenda como obter suporte para compras intermediadas pela Appmax.

A Appmax é uma facilitadora de pagamentos, diferente da empresa que lhe vendeu o produto. O primeiro passo para obter suporte para sua compra é entrar em contato diretamente com a loja vendedora, por meio das informações de suporte enviadas para seu e-mail imediatamente após conclusão da compra.

Se tiver dificuldades em encontrar o e-mail, busque por "pagamento do pedido" em sua caixa. Ao encontrar o e-mail, verá que acima das informações do pedido, estão as informações de suporte da loja.

Se você já tentou entrar em contato com a loja e não obteve sucesso ou tem dúvidas a respeito do processamento do pagamento, entre em contato com a Appmax clicando aqui: https://help-center.appmax.com.br/artigos/como-obter-suporte-para-sua-compra