Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 16.5% das reclamações

Arezzo - Loja Física é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.2/10.

Reclamações recebidas
827
Reclamações respondidas
51,9%
Aguardando resposta
305
Reclamações resolvidas
16,5%
Voltariam a fazer negócio
11,5%
Reclamações avaliadas
210
Nota média do consumidor
1,42
Tempo médio de resposta
58 dias e 20 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Arezzo - Loja Física nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada

O que dizem sobre Arezzo - Loja Física

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

52,41%
Calçados Femininos

Problemas

28,19%
Má qualidade

Produtos

31,45%
Sandálias

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Mais informações sobre Arezzo - Loja Física

Conheça mais

Fundada em 1972, a Arezzo é uma das maiores lojas da América Latina especializada no varejo de calçados femininos. Comercializa botas, sandálias, tênis, bolsas e mais.

CNPJ: 16.590.234/0001-76

Está no Reclame AQUI há 24 anos

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