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ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 244
Reclamações respondidas: 83,2%
Aguardando resposta: 34
Reclamações resolvidas: 87%
Voltariam a fazer negócio: 74,8%
Reclamações avaliadas: 121
Nota média do consumidor: 7,4
Tempo médio de resposta: 12 dias e 8 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Banco Toyota do Brasil S.A nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	RA1000
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	Ótima
Set 2026	Ótima
Out 2026	Ótima

Pessoas que acessaram Banco Toyota do B..., também acessaram

O que dizem sobre Banco Toyota do Brasil S.A

Reclamações

Não consigo negociar meu financiamento com o Banco Toyota e recebo contatos suspeitos
Tenho um financiamento de veículo com o Banco Toyota, contratado em 48 parcelas, das quais já paguei 22. Estou buscando regularizar três parcelas em ...
Respondida21/10/2026
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Meu financiamento foi quitado, mas o veículo ainda tem restrição
Meu financiamento junto ao Banco Toyota foi integralmente quitado em 2024, porém, em outubro de 2026, o veículo ainda consta no Renavam com restrição ...
Respondida06/10/2026
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Não consigo pagar minha parcela em atraso sem honorários indevidos
Venho registrar reclamação em razão da dificuldade de realizar o pagamento de uma parcela do meu contrato junto à Toyota.A parcela, com vencimento em ...
Respondida05/10/2026
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Meu veículo foi apreendido e agora cobram um valor muito maior para quitação
Venho registrar uma reclamação referente ao financiamento do meu veículo Toyota e à forma como toda a situação vem sendo conduzida.Meu veículo foi apr...
Respondida28/09/2026
Ler reclamação completa
Não contratei financiamento devido ao mau atendimento no Banco Toyota
Sou cliente Toyota há mais de 20 anos e gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com o atendimento que recebi do profissional responsável ...
Respondida28/09/2026
Ler reclamação completa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

67,22%

Financeiras

Problemas

26,24%

Cobrança indevida

Produtos

41,48%

Financeiras

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Mais informações sobre Banco Toyota do Brasil S.A

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