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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 32
Reclamações respondidas: 96,9%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 64,3%
Voltariam a fazer negócio: 50%
Reclamações avaliadas: 14
Nota média do consumidor: 4,21
Tempo médio de resposta: 1 dia e 19 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Bikelete - Bk Pop Com Imp e Ex... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

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O que dizem sobre Bikelete - Bk Pop Com Imp e Exp Ltda

Reclamações

Minha bateria de bike veio com defeito e preciso de uma nova urgente
fiz uma compra com vcs pelo ML e a bateria da minha bike veio com defeito , tentei contato com vcs por lá porém não tive sucesso , preciso urgente des...
RespondidaHá 4 dias
Ler reclamação completa
Quero devolver minha bicicleta elétrica que deu problema e a loja não me responde
Comprei uma bicicleta elétrica pelo MercadoLivre pela bikelete e estou pagando por ela porém estou enfrentando problemas com o produto pois antes de d...
RespondidaHá 5 dias
Ler reclamação completa
Minha moto elétrica Bikelete não funciona e a loja não resolve
No dia 07/02/2026, comprei uma moto elétrica da marca Bikelete pelo Mercado Livre, no valor de R$ 3.654,00, com pagamento parcelado.Após a compra, enc...
Respondida24/10/2026
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Não recebi minha encomenda que "estava" retida na transportadora!
Fiz uma compra, que por sinal, ainda não recebi! Prazo máximo de entrega era entre os dias 05/10/26 à 09/10/26. Mercadoria ficou retida na transportad...
Respondida20/10/2026
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Comprei uma bicicleta elétrica e recebi modelo diferente, com defeito e menor velocidade
Fiz uma compra de uma bicicleta elétrica nessa empresa, na qual a bicicleta chegou toda mole na 1x que fui andar com a bicicleta ela furou o pneu, em ...
Respondida19/10/2026
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