Qual a reputação de Book Fair Livros?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Book Fair Livros

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 170 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 91 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Book Fair Livros?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Book Fair Livros

Exibindo 5 de 453 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de comprar livros avulsos para o segundo semestre

Estou tentando realizar a compra dos livros didáticos para meus filhos, que estão matriculados no 9 ano e no 1 ano do Ensino ...

ResolvidoHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de devolução de material didático e restituição de valores

Prezados,Em atenção à orientação recebida, encaminho formalmente a presente solicitação de devolução do material di...

ResolvidoHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de parcelas após cancelamento de material escolar

Prezados(as), boa tarde!Entrei em contato com a ***** porque verifiquei que ainda constam duas parcelas, com vencim...

ResolvidoHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
Aluno novo sem material e sem rastreio - Descaso pedagógico da Book Fair

Realizei a compra do kit de material didático do meu filho, ***** (aluno do 4 ano do Colégio Evolução Passo a Passo), no dia ...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de reembolso de módulos didáticos não entregues e não utilizados após transferência escolar.

Venho, por meio desta, registrar minha reclamação e solicitar a revisão da negativa de reembolso referente aos módulos didáti...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 91
Filtros especiais
Categorias
(98)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads