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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de O Boticário

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Péssimo atendimento O Boticário Atrium Shopping

Acabei de sair da loja do O Boticário Atrium Shopping e gostaria de relatar uma experiência extremamente frustrante.Entr...

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Lápis de olho inutilizável com apontadores comuns e falta de informação sobre acessório específico.

Comprei um lápis de olho na loja O Boticário, localizada no Shopping de Itaquera.Utilizei o produto normalmente em ...

Não respondidaHá 17 horas
Balm Labial Manchou a Boca e Causou Reação Alérgica, Loja Recusou Troca e Não Respondeu Solicitações

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Não respondidaHá 2 dias
Demora na devolução de pincel de base com defeito e péssima experiência de atendimento ao cliente

Estou há 2 meses tentando fazer a devolução de pincel de base make b. que está caindo as cerdas. Fui várias vezes até a...

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