Não fui atendido pelo carteiro e o pacote não foi entregue
O carteiro informou não ter sido atendido, sendo que eu não sai de casa.Isso costuma acontecer aqui em casa.*****,esse é o código de rastreio.Uma comp...
Respondida
Ler reclamação completaBR Comerce é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 91
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 27,6%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 4,21
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BR Comerce nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram BR Comerce, também acessaram
O que dizem sobre BR Comerce
Reclamações
Minha encomenda está parada na transportadora e ninguém resolve
fiz um pedido na loja Hardyn esse é o numero do n *****, a loja enviou meu pedido correto, porém a transportadora esta com a minha encomenda parada ...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minhas duas encomendas por falta de contato do entregador
Venho registrar minha total insatisfação com o serviço de entrega da transportadora referente às encomendas BRCOM5998653EX e BRCOM6027106EX.Estou enfr...
RespondidaLer reclamação completaFalta de Atualização na entrega e prazo enganoso .
Comprei meu produto no site justamente porque estava dando uma entrega no prazo que eu precisa, porem a transportador esta com o pedido parado e sem a...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha entrega e estou em casa desde o dia 23/09
Estou aguardando a entrega e em casa desde o dia 23/09, dizem que fizeram a primeira tentativa, mas eu estava em casa o dia todo, por causa dessa si...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
38,61%
Logística e Entrega Rápida
Problemas
47,15%
Atraso na entrega
Produtos
44,3%
Serviço de Entrega
Mais informações sobre BR Comerce
Conheça mais
A BR COM é uma transportadora focada em entregas expressas de objetos em ambito nacional. Faça o agendamento para realizar os seus envios, e nossos colaboradores irão até você!
CNPJ: 40.572.442/0001-27
Está no Reclame AQUI há 5 anos
