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Reclamações

Depósito não creditado e mau atendimento ao cliente

Fiz um depósito para a Brasil Bitcoin, sumiram com meu dinheiro e agora falaram que só podem atender na segunda-feira, ou sej...

RespondidaHá 2 meses
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Conta Congelada por Falta de Validação Após Múltiplas Tentativas

Abri a minha conta nessa corretora e depositei uma pequena quantia. O dinheiro está congelado por falta de validação, mesmo e...

ResolvidoHá 3 meses
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Conta bloqueada após depósito de USDT, sem prazo para análise e suporte ineficiente

Fiz um depósito de 240 USDT e a conta foi bloqueada. Tentei contato, dizem que estão fazendo KYC e não tem prazo para análise...

Não resolvidoHá 4 meses
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Bloqueio de R$ 68.980,66 na conta Brasil Bitcoin sem aviso e solicitação de restituição

Estou registrando minha profunda insatisfação com os serviços da Brasil Bitcoin. No dia 20/01/2026, transferi R$ 70.000,00 da...

Não resolvidoHá 5 meses
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Venda de Cardano com valor pago incorreto e prejuízo de R$34 mil

Boa noite sou a ***** na manhã desta segunda feira dia 03/10 a cardano estava a 8,93 vendi 12.400 moedas e foram pagas a valo...

RespondidaHá 7 meses
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