Qual a reputação de Brisanet Telecomunicações?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Brisanet Telecomunicações

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4778 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2182 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.57.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Brisanet Telecomunicações

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Reclamações

Cliente deseja cancelar o serviço de internet devido à má qualidade e recusa da empresa em honrar o cancelamento após oferta de desconto.

A internet não pega já liguei pra cancelar aí ela baixou o preço pra eu não cancelar aí mesmo assim continua do mesmo jeito s...

RespondidaHá 5 dias
Cliente solicita cancelamento de internet devido a problemas de segurança na região e morosidade no atendimento.

Eu estou com problema na internet há três dias e a brisanet me avisou via WhatsApp que está com problemas de segurança para r...

RespondidaHá 7 dias
Cliente solicita cancelamento de plano de internet devido à má qualidade do serviço e dificuldades nos canais de atendimento.

Estou cansado de ser feito de [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa. Nos primeiros meses o serviço era ótimo, nos últi...

RespondidaHá 7 dias
Solicitação de cancelamento - prazo

Telefone: *****Nome: *****E-mail: *****CPF: *****Ref.: Solicitação de cancelamento de instalação Dir...

RespondidaHá 8 dias
Dificuldade em cancelar linha de internet. Atendimento feito apenas por rôbos. Nada resolvido!

Estou buscando cancelar minha linha de internet há dias e não recebo nenhuma confirmação de cancelamento. Sou a todo momento ...

RespondidaHá 8 dias
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