Qual a reputação de BTG Pactual Banking?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de BTG Pactual Banking

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Esta empresa recebeu 1589 reclamações.
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11 reclamações aguardando resposta.
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851 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.45.
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Dos que avaliaram, 74.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para BTG Pactual Banking

Exibindo 5 de 1156 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BTG Pactual Banking). 

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Reclamações

Cliente frustrado com falha no atendimento e descaso em demanda simples

Primeiro, considero esta reclamação desnecessária e lamentável, principalmente quando analisamos o motivo que me trouxe até a...

Não respondidaHá 4 horas
Atendimento insatisfatório e falta de transparência na abertura de conta

Tentei abri uma conta em 2022 foi negado sem muita explicação, agora tentei novamente este ano nao me deram resposta quando l...

Não respondidaHá 5 dias
Insatisfação com atendimento BTG, solicitação de aumento de limite e dificuldade de acesso à conta.

Quero deixar minha insatisfação com o atendimento BTG que é péssimo !!!!!? Horrível eu diria ! Preciso de duas aju...

Não resolvidoHá 10 dias
Atendimento caótico e desrespeitoso com o consumidor no BTG.

BTG é uma empresa amadora com empregados sem treinamento, atendimento caótico e desrespeitoso com o consumidor, não recomendo...

Não resolvidoHá 16 dias
Empresa não atende telefone e bot de atendimento não resolve problemas do cartão.

Bom dia empresa nao atende telefone botaram um robo que nao resolve nada preciso resolver problema do meu cartao mais niingue...

RespondidaHá 21 dias
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