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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de BTG Pactual Banking

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é 7.53.
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A empresa resolveu 89% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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