Qual a reputação de BTG Pactual Empresas?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de BTG Pactual Empresas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 397 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 207 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com BTG Pactual Empresas?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Dificuldade de cadastro para BTG Pactual Empresas

Exibindo 5 de 28 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BTG Pactual Empresas). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Erro no aplicativo ao tentar abrir conta PJ, impossibilitando o envio de documentos e atendimento ineficaz

Tentei abrir uma conta PJ ontem pelo aplicativo e deu para preencher todos os dados do cadastro e tudo mais, porém, na hora d...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Problemas com assinaturas eletrônicas pelo aplicativo após abertura de conta jurídica no BTG Pactual.

Prezados, Abri uma conta jurídica ontem (18/05), CNPJ *****, porém, não estou conseguindo realizar as assinaturas e...

ResolvidoHá 22 dias
‌
Ler reclamação completa
Erro na Validação de Biometria para Criação de Conta PJ no BTG

Tentei realizar a criação de uma conta PJ no banco BTG, porém após preencher todos os documentos e inúmeras tentativas de val...

RespondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Problemas no sistema de câmbio: falha no envio de documentos e acesso à plataforma

Boa tarde,Estou enfrentando problemas no sistema de câmbio. Já enviei os documentos solicitados 2 ou 3 vezes, porém...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Erro no cadastro de usuário operador impacta rotina operacional

Venho tentando, desde o dia 08/04, cadastrar um usuário operador para realizar as transações em minha conta. Apesar de ter se...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 6
Filtros especiais
Categorias
(17)
(3)
(2)
(2)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(13)
(6)
(3)
(1)
(1)
(1)
Problemas
(28)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade