Não recebi meu produto pago e o atendimento é automático
Estou registrando esta reclamação porque realizei a compra, efetuei o pagamento e, até o momento, não recebi o produto.\***** constantemente com a inf...
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Caffeine Army é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 463
- Reclamações respondidas
- 98,5%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,3%
- Reclamações avaliadas
- 229
- Nota média do consumidor
- 6,79
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 9 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Caffeine Army nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Caffeine Army, também acessaram
O que dizem sobre Caffeine Army
Reclamações
Meu pedido ***** não foi entregue e o suporte não resolve
Título: Pedido ***** não entregue e assinante Prime sem suporteTenho uma assinatura ativa com a Caffeine Army e estou tendo uma experiência muito ruim...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e não consigo atendimento pelo WhatsApp nem por email
Sou assinante e o canal de atendimento do whatsapp não reconhece o meu cpf para atendimento. E no email dizem que o atendimento é pelo whatsapp. No si...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar minha assinatura Prime e a empresa não me retorna
Bom dia!Sou assinante prime e estou há vários dias tentando contato com a empresa, pois não consigo acessar a minha assinatura. E não tenho nenhum ret...
Não respondidaLer reclamação completaRecebi latas de café estouradas e vazadas, quero substituição
Fiz uma compra pela loja oficial da Caffeine Army no tik Tok . Meu pedido veio com latas estouradas o pó todo vazado , quero substituição pelos mesmos...
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Principais problemas comentados
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Categorias
16,19%
Diversos
Problemas
31,84%
Produto não recebido
Produtos
18,83%
Problemas Gerais
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A Caffeine Army nasceu do propósito de despertar o melhor de cada um através da alta performance holística. #BEUNSTOPPLABE🔥
CNPJ: 43.707.279/0006-65
Está no Reclame AQUI há 7 anos
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Décimo terceiro lugar.
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