Qual a reputação de CAINIAO EXPRESS?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de CAINIAO EXPRESS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 552 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 194 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com CAINIAO EXPRESS?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para CAINIAO EXPRESS

Exibindo 5 de 4590 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Encomenda retida por dados incorretos/incompletos e impossibilidade de contato com a transportadora

Encomenda retida informação do destinatário incorreta/incompleta e impossibilidade de regularizaçãoTenho uma encome...

ResolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre encomenda da Paquetá Express/Cainiao com código não reconhecido e solicitação de entrega domiciliar.

Me chamo Simone dos Santos moro em castanhal/PA.tenho uma encomenda da paquetá express/cainiao.codigo: 04624486 os sistemas d...

ResolvidoHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue no prazo e sem atualizações de rastreamento.

Realizei uma compra na Amazon no dia 8 de julho de 2026. O produto adquirido foi recebido pela transportadora no dia 9 de jul...

ResolvidoHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Mensagem enviada pela cainiao express

Olá, boa tarde. Recebi uma mensagem pelo whatsapp algumas horas atrás e queria confirmar a veracidade do pedido, nunca compre...

ResolvidoHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade de rastreio e solicitação de entrega domiciliar de encomenda

Agora é só copiar esse texto pronto e colar na caixa , ele explica tudo claramente: Me chamo Simone do ...

ResolvidoHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 918
Filtros especiais
Categorias
(1505)
(933)
(708)
(250)
(63)
(61)
Produtos ou serviços
(2142)
(1183)
(100)
(73)
(57)
(50)
Problemas
(1927)
(911)
(237)
(191)
(127)
(118)
RA Ads
RA Ads