Resumo da reputação da empresa

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CASSIOLATOSEMIJOIAS é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 20
Reclamações respondidas: 10%
Aguardando resposta: 14
Reclamações resolvidas: dado não disponível
Voltariam a fazer negócio: dado não disponível
Reclamações avaliadas: 4
Nota média do consumidor: dado não disponível
Tempo médio de resposta: 11 dias e 7 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da CASSIOLATOSEMIJOIAS nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Regular
Set 2026	Sem índice
Out 2026	Sem índice

Pessoas que acessaram CASSIOLATOSEMIJOI..., também acessaram

O que dizem sobre CASSIOLATOSEMIJOIAS

Reclamações

Cobrança indevida e descaso no atendimento após atraso na entrega e tentativa de reenvio de produto não recebido.
Fiz a compra no início de dezembro de 2025, a entrega estava programada para *****, entrei em contato pelo site, sem respostas, ate o dia *****, que e...
Respondida11/05/2026
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Produto não entregue no prazo prometido e recusa de estorno imediato
Fiz uma compra nessa loja para entrega ser feita para o dia das mães perguntei se daria tempo da entrega ser feita eles disseram q sim o praso manda a...
Respondida09/05/2026
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Chaveiros com defeito e má qualidade do atendimento da loja.
Fiz uma compra de 2 chaveiros com gravação de foto depois de uns dias a foto de um deles caiu do chaveiro e o outro começou a soltar, entrei em contat...
Respondida28/04/2026
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Atraso na entrega, falta de suporte e informação enganosa
Realizei a compra de uma semijoia personalizada no dia 19/03, com base no prazo informado pela loja, que indicava entrega até o dia 24/03. No entanto,...
Respondida25/03/2026
Ler reclamação completa
Atraso na entrega, falta de comunicação e descaso da loja com o pedido não entregue
Boa tarde! Venho fazer está reclamação afim de tentar resolver de alguma forma o meu problema. Fiz o meu pedido com essa loja, no dia 05/01/26, me pas...
Respondida13/02/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

17,86%

Não encontrei meu problema

Problemas

50%

Atraso na entrega

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Mais informações sobre CASSIOLATOSEMIJOIAS

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Somos uma marca de semijoias personalizadas, com foco em qualidade, carinho e atendimento. Nosso compromisso é resolver e garantir a satisfação de cada cliente.

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