Qual a reputação de Naturgy Rio de Janeiro ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Naturgy Rio de Janeiro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2506 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1082 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Naturgy Rio de Janeiro ?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para Naturgy Rio de Janeiro

Exibindo 5 de 732 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Naturgy Rio de Janeiro ). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Naturgy: Falta de Solução e Prejuízos Causados pela Negligência no Fornecimento de Gás

À Naturgy,Diante de tudo o que já foi relatado anteriormente, venho novamente registrar minha total insatisfação co...

RespondidaHá 2 dias
Técnico realizou serviço indevido, resultando em falta de gás e mau atendimento.

[Editado pelo Reclame Aqui] Técnico fez um serviço indevido sem comunicar diretamente o titular, estou sem gás a mais de 1 se...

ResolvidoHá 17 dias
Vistoria Judicial Imóvel - Vazamento de Gás e Desligamento de Aquecedor Pós-Vistoria

Foi feita uma vistoria judicial em minha residência por conta do valor excessivo da conta de gás, porém o responsável técnic...

RespondidaHá 22 dias
Naturgy não emite faturas a mais de 2 meses

Minhas faturas não são emitidas a mais de 2 meses. Não reeolvem nada. Eu tenho que ficar tentando resolver. A empresa não con...

ResolvidoHá 22 dias
Demora na emissão de comprovante de retirada de medidor após visita técnica não detalhada

Apõs mais de um mês, solicitando a empresa pelo canal de atendimento *****, para que fosse lacrado o medidor (eu faço uso de ...

ResolvidoHá 22 dias
1 de 147
Filtros especiais

Categorias
(425)
(116)
(88)
(17)
(10)

Produtos ou serviços
(297)
(212)
(78)
(41)
(19)
(7)

Problemas
(732)