Não recebi meu pedido da lojacastor.com.br no prazo e não tenho retorno
Fiz uma compra em 18/08/2026 pelo site lojacastor.com.br (pedido no. *****) e o prazo de entrega informado foi de 16 dias úteis. O mesmo não foi cumpr...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Colchões Castor - Loja Online ... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
Fiz uma compra em 18/08/2026 pelo site lojacastor.com.br (pedido no. *****) e o prazo de entrega informado foi de 16 dias úteis. O mesmo não foi cumpr...
comprei um colchão castor sleep ortopedido em 19/agosto/2026.o colchão me foi entregue com DEFEITOS, DECLIVES, BARULHOS, ONDULAÇÕES >Fiz a reclamaç...
Fiz uma compra de um colchão King e no momento da entrega, os entregadores deixaram o produto no meio do meu do meu quintal.Depois fui saber que a pol...
Fiz uma compra de dois colchões com Data estimada de entrega:09/09/2026. No entanto, os colchões chegaram ao destino final no dia 08/09 e não teve mai...
Fiz a compra dia dia 02/09/2026 pedido ***** de um colchão solterio inovation one face, acabei de receber e ao abrir a embalagem me deparei com ele ...
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Nota geral do RA Reviews é 4.7 de 5. A partir de 566 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
A cama box baú aparenta ter boa qualidade e não tive dificuldade na montagem. Porém, a experiência poderia ser muito melhor em dois pontos. A altura é anunciada com destaque como 35 cm, enquanto os 41 cm com os pés aparecem apenas na descrição; além disso, após montada, medi aproximadamente 43 cm. Com meu colchão de 32 cm, o conjunto chegou a cerca de 75 cm. O manual também precisa ser revisto. Ele vem dentro do próprio baú, embora contenha instruções sobre como lidar com a fita de segurança antes da abertura. A organização dos passos é pouco lógica, mistura etapas diferentes e não identifica com clareza pés fixos, rodízios, posição das peças, parafusos e ferramentas necessárias. Também faltam referências mais precisas para a instalação das chapas de união e dos puxadores. Consegui montar sem problemas, mas um bom manual deve ser claro o suficiente para que alguém que nunca montou uma cama consiga seguir cada etapa sem precisar deduzir nada. A Castor tem um bom produto, mas a clareza das informações do anúncio e, principalmente, o manual de montagem precisam estar à altura da qualidade esperada da marca.
Pediu 16 dias e entregou em 3
A única sugestão que tenho é que o rastreio da entrega seja mais fácil de fazer.
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Colchões.
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