Regular
Demora na entrega, falta de capa e nota fiscal, descaso no atendimento e loja fechou.
FIZ UMA COMPRA NA LOJA FISICA ORTOBOM DENTRO DO SHOPING ARICANDUVA , DE UM COCHAO ORION E UMA CAPA IMPERABILIZABTE PARA EST...
Não respondidaHá 1 dia
Qual a reputação de Colchões Ortobom?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Colchões Ortobom
é 4.17.
Todas as reclamações na categoria Problemas na Loja para Colchões Ortobom
Exibindo 5 de 2049 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Colchões Ortobom).
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Reclamações
Não consigo cancelar pedido feito pelo site e a central de atendimento não oferece suporte
Efetuei uma compra pelo site no dia 30/05 (pedido n *****) e não consigo cancelar. Gostaria de tê-la parcelado no cartão...
Não respondidaHá 1 dia
Impossibilidade de cancelamento e estorno, além de atraso na entrega de compras online.
Realizei duas compras no dia 15/05/2026 (pedido n. ***** e pedido n. *****). No entanto, no mesmo dia tentei realizar o cance...
RespondidaHá 3 dias
Atraso na entrega de cama e base somier pela Ortobom Madureira, sem previsão e informações claras.
Boa noite!Realizei minha compra na loja física da Ortobom, no dia 20 de abril, sendo o valor total da compra de 210...
RespondidaHá 6 dias
Recusa de troca de colchão em loja física após 48 horas da entrega, mesmo com produto novo e embalagem intacta.
Comprei um colchão Ortobom pro force 2.4 em loja física e o produto foi entregue na minha residência. Em menos de 48 horas ap...
RespondidaHá 6 dias
1 de 410
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