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A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Favor creditar minhas milhas

Boa noite,No dia 21/02/19 realizei 2 compras, uma no valor de 4.077,21 e outra de 139,99 no site Compra Certa através d...

RespondidaHá 7 anos
Meus Pontos no Compra Certa não foram creditadas

Boa tarde. No dia 08 de Junho comprei uma geladeira utilizando o link no site Multiplus (a cada 2 reais 1 ponto multiplus). C...

ResolvidoHá 9 anos
Propaganda enganosa da Multiplus e Compra Certa

No final de janeiro recebi uma mensagem com uma promoção atrelada a Multiplus e Compra certa, que dizia que a cada real gasto...

RespondidaHá 10 anos
Pontos não creditados.

Gostaria que a e empresa creditasse os pontos referentes a uma compra no site Compra Certa nº*******.

Não resolvidoHá 10 anos
EMPRESA NÃO CONFIÁVEL

Comprei no dia 30/03/2016, uma geladeira e máquina de lavar louca devido ter recibo uma promoção por e-mail da MULTIPLUS, sob...

Não resolvidoHá 10 anos
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