Cresol é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
186
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
76%
Voltariam a fazer negócio
48%
Reclamações avaliadas
65
Nota média do consumidor
5,9
Tempo médio de resposta
10 dias e 23 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cresol nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Boa
Fev 2026Boa
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa

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Post de Cresol

Cresol conquista 15º lugar entre as 150 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • A Cresol realiza contato via telefone ou WhatsApp solicitando atualização de aplicativos ou senhas?
  • A Cresol realiza contato via ligação telefônica, WhatsApp ou SMS para oferta de empréstimos?
  • Mudei de celular e não estou recebendo o código para acesso ao aplicativo do Cresol Cartões, como faço?
  • A Cresol é obrigada a conceder o crédito?
  • Encerrei a minha conta, como faço para ter acesso as cotas?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

15,73%
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Produtos

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124º lugar no ranking.

Em Melhor empresa na categoria Financiamentos.