Qual a reputação de Decinel?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Decinel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 47 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Decinel?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Decinel

Exibindo 5 de 79 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pic Pay cobrou seguro não solicitado e continua cobrando após cancelamento.

O banco Pic Pay me cobrou sem o meu consentimento, um seguro que ñ fiz. Já registrei reclamação e a mais de umês, além de ñ ...

RespondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Compra de blazers não entregue e sem retorno da empresa após 30 dias.

No dia 16/06/2026, realizei a compra de dois blazers por meio do WhatsApp *****, com o consultor *****, efetuando o pagamento...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Demora na restituição de valor e/ou envio de produto após devolução de ternos que não condiziam com a qualidade anunciada.

Em 20/04/2026, adquiri dois ternos da loja Decinel Ternos, pelo valor total de R$ 1.276,00.Contudo, ao receber os p...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e falta de retorno após pagamento via PIX

Realizei a compra de um produto mediante PIX junto a um consultor indicado pelo proprio instagram da empresa e não recebo meu...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de contato com a loja para tirar dúvidas sobre o status do pedido e prazo de entrega.

Fiz uma compra e estou tentando conversar com alguém para sanar dúvidas e ninguém atende para o pós compra. O status de rastr...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 16
Filtros especiais
Categorias
(6)
Produtos ou serviços
Problemas
(5)
RA Ads
RA Ads