Empresa com diversos processos judiciais
Fiz uma compra nessa empresa e nunca recebi o produto, a moça que faz as vendas é extramente rude, ela me desrespeitou várias vezes, me insultou inclu... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 17.1% das reclamações
Decortini é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.4/10.
- Reclamações recebidas
- 114
- Reclamações respondidas
- 86,8%
- Aguardando resposta
- 15
- Reclamações resolvidas
- 17,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 2,4%
- Reclamações avaliadas
- 41
- Nota média do consumidor
- 0,4
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 7 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Decortini nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Decortini, também acessaram
O que dizem sobre Decortini
Reclamações
Produto entregue em desacordo com o pedido e ausência total de atendimento
Fechei a compra de cortinas para a sala e para o quarto com a Decortini em 11/06/2026. No entanto, os produtos foram entregues em desacordo com o pedi... Clique para ver mais.
Não respondidaCortina
Fiz uma compra na empresa, e até hoje não me deram retorno de onde está a cortina.
Não respondidaNão recebi a compra
Realizei uma compra em 18/05/2026 e o produto não chegou.
Não respondidaCortina torta e faltando o trilho
Fiz a compra de uma continha com o trilho suíço, não veio o trilho e a cortina veio totalmente torta, fiz o pedido do envio do trilho me pediram para ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
7,99%
Não categorizado
Problemas
36,59%
Atraso na entrega
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Conheça mais
A Decortini é uma grande indústria com mais de 50.000 cortinas vendidas, duas lojas e 50 colaboradores, oferecendo alta qualidade em produtos sob medida e pronta entrega.
CNPJ: 37.667.512/0001-16
Está no Reclame AQUI há 5 anos
