Realizei a compra de um produto através do site no dia 23/05/26 cujo número do pedido é:***** constando estoque.Até o momento...
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Exibindo 5 de 18 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Defato Sneakers).
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Reclamações
Compra online com status de pagamento parado e sem sucesso no contato via WhatsApp
Não respondidaHá 7 dias
Não consigo atendimento pós-venda
Para comprar, uma maravilha. Rápido, entrega antes do prazo e produto conforme o anúncio. Porém não serviu e aí começou uma n...
Não resolvidoHá 18 dias
Devolução de Tênis: Falta de Informação e Estorno Pendente Após Devolução
No dia *****, Fiz a devolução de um tênis que comprei pelo site da empresa e até a presente data não recebi ***** ou qualquer...
ResolvidoHá 21 dias
Cancelamento de Pedido e Cobrança Indevida de Camisetas - Falta de Retorno do Atendimento ao Cliente
Fiz uma compra de 2 camisetas no dia 06/05, mas, apenas 2 dias depois, 08/05, meu pedido foi cancelado sem motivo algum, tent...
Não respondidaHá 1 mês
Produto não entregue e mau atendimento ao cliente via WhatsApp.
Fiz uma compra no pedido numero: *****, no dia 28/03/2026, e desde então a única informação que tenho é que o pagamento foi a...
ResolvidoHá 2 meses
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