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Não cumpre prazo de entrega, impactando viagem programada.

Realizei o pedido S-11785 no dia 12/07, com prazo de entrega de 3 dias úteis, ou seja, até 15/07. No entanto, o produto não f...

RespondidaHá 4 dias
Mala Orderner com defeito na alça retrátil e recusa de garantia

Comprei uma mala Orderner diretamente no site oficial. Durante o uso normal, a alça plástica que aciona o puxador telescópico...

RespondidaHá 5 dias
Assistencia técnica abusiva

Comprei a mala em 2023 para viajar para a Europa,viajei e fiquei com a alca na mão,fiz contato com a Delsey e eles me mandara...

RespondidaHá 11 dias
Malas Delsey Paris, quebra após três usos, um mês após fim da garantia, péssimo custo benefício, manutenção muito cara e sem peças de reposição.

Gostaria de apresentar aqui minha grande insatisfação com essa empresa e a qualidade dos produtos, empresa que tanto se vangl...

RespondidaHá 13 dias
Falta de retorno para garantia

Estou há mais de três meses aguardando posicionamento da empresa sobre o chamado #28053, enquanto isso, sigo sem mala e sem r...

RespondidaHá 19 dias
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