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Dificuldade para cancelar e apagar a conta no site

Quero cancelar e apagar minha conta e no site não dá essa essa opção, nenhum contato que cliquei deu essa opção. Quero cancel...

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Solicitação de estorno de assinatura cobrada após período gratuito de teste

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Assinei um contrato com um cliente ano passado em julho, salvei o contrato nos meus arquivos, só nao salvei o validador do do...

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ResolvidoHá 24 dias
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