Pedido não entrega no prazo e rastreio não disponível.
Demora absurda de entrega de produtos. Comunicação péssima com a empresa. Trabalham com uma transportadora péssima que não atualiza os pedidos e não s... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoSem reputação definidaAções
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Desempenho
Sem Reputação
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- Reclamações recebidas
- 5
- Reclamações respondidas
- 60%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 3
- Nota média do consumidor
- --
- Tempo médio de resposta
- 39 dias e 18 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dog Natural Food nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Dog Natural Food, também acessaram
O que dizem sobre Dog Natural Food
Reclamações
Negativa de flexibilização para retirada de pedido fora do horário comercial
@dognaturalfood_oficial Venho por meio desta registrar minha imensa decepção com o atendimento recebido hoje. Sou cliente fiel da empresa há mais de 3... Clique para ver mais.
RespondidaPedido não autorizado, entrega indevida e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]
Empresa realizou um pedido de comida congelada sem a minha autorização. Fez a entrega em um vizinho também sem meu consentimento. Ainda se tratando de... Clique para ver mais.
Respondidanão entregaram com tudo pago antes do feriadão e não respondem ou dão uma explicação
Peço há um tempo comida pra minha cachorrinha com a Dog Natural, moro no RJ então as entregas pra cá são de 15 em 15 dias só. Fui avisada que as entre... Clique para ver mais.
RespondidaPedido Errado e Não Resolvem!
No dia 10 de junho efetuei um pedido via WhatsApp com a Dog Natural Food solicitando que a empresa fornecesse orçamento para a compra de 40 unidade de... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
38,1%
Pets Alimentos
Problemas
42,86%
Atraso na entrega
Produtos
23,81%
Ração
Mais informações sobre Dog Natural Food
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A Dog Natural Food é uma empresa especializada em alimentação natural congelada para cães. Com dietas personalizadas e balanceadas, buscamos oferecer melhor qualidade de vida para o seu pet.
CNPJ: 24.892.351/0001-12
Está no Reclame AQUI há 5 anos
