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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso na entrega de livro e ausência de código de rastreio

Fiz uma compra de um livro de ervas em 06/08/2026e ainda não chegou. Não tenho recebido o código de rastreio.

ResolvidoHá 11 dias
Não recebimento do livro após contato da empresa

Ja fiz uma reclamação na Doxa empresarial, entraram em contato mais ate hoje não recebi meu livro.

RespondidaHá 16 dias
Compra de livro via Instagram não entregue e sem retorno

Fiz uma compra do livro de Ervas , propafanda no Instagram ,paguei no Pix e nada! Nenhum email, whatsapp.nada de confirmação...

ResolvidoHá 16 dias
Falta de código de rastreamento

Fiz uma compra online, de um livro físico de ervas, paguei no pix., foi no dia 27/07/2026, e não recebi o código de rastreio...

RespondidaHá 24 dias
Direito de arrependimento

Fiz a compra de um livro, não gostei e quero devolver, mas não verifiquei no site da editora informações sobre o procedimento...

RespondidaHá 25 dias
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